敬啓者：

本人乃新界沙田翠田街XX號XX花園XXXXXXX6樓02室之業主，最近因受上層住客的外牆晾衣架上蓋上大幅透明膠布承載的雨水傾瀉而滋擾，因此發函向貴　署查詢相關資料。

本人於二零零九年十二月三日搬入上址。直至雨季開始，本人多次於大雨後，客廳及睡房均被水傾盆瀉在兩部冷氣機上；多番查証後，發現上層7樓02室之住戶於客廳及浴室牆外的晾衣架上各蓋上一塊大幅的透明膠布阻擋雨水、塵埃或垃圾等等以保護其晾衣架的清潔，而該兩塊大幅透明膠布於每次大雨後都盛載了大量雨水，當膠布承受不了雨水的重量，所盛載的雨水便傾盆瀉下本人住所的兩部冷氣機上，並造成巨大噪音，這些噪音比起雷聲還要大，好幾次於大雨的半夜被其巨聲驚醒；另外，有幾次早上本人更發現上層7樓02室之住戶竟故意將兩幅膠布上盛載的雨水從牆外晾衣架向街外傾盆瀉下，同樣對本人住所造成冷氣機被大量的水傾瀉的噪音滋擾，污水更濺入本人屋內。

本人曾多番經過本屋苑管理處向上層7樓02室住戶作出勸籲，可是該住戶乃屢勸不改。

本人除經常受以上成因造成之污水及噪音滋擾外，本人亦同時擔心上層7樓02室住戶此舉會造成積水的衛生問題。

本人雖然未向本屋苑的管理處或業主委員會查看大廈公契，但觀察後發現除了浴室乃每層均於外牆裝有晾衣架，客廳外牆根本只有7樓02室安裝了晾衣架。

對於大量的水被傾瀉的問題，本人已透過本大廈管理處向食物及環境衛生署作出投訴（case no. 1-255639743）。現本人希望向貴　署查詢以下事情：
（一）就上述情況而言，上層7樓02室住戶於客廳外牆安裝晾衣架，有否涉及違法僭建或相關之條例；
（二）上層7樓02室住戶於晾衣架蓋上大幅透明膠布，有否涉及違法改建（例如改建為簷篷）或相關之條例；
（三）以上述情況而言，上層7樓02室住戶有否涉及違法處理污水或相關之條例；
（四）若上層7樓02室住戶已涉及犯下第（一）、（二）及（三）之條例，貴　署會否替本人處理此投訴，抑或本人可向哪個政府部門作出相應之投訴。

香港人需要安居才能放心置業，理應各居民同心屢行公民責任，但偏偏有些缺乏公德心的人往往在有意無意之間影響其他人的生活。現附上本人於今天晚上用手提電話所拍攝的照片以供貴　署參考，相片乃從客廳窗外向上層拍攝，如貴　署需要更多更清晰的相片，本人會於早上時間用數碼相機拍攝更清楚的相片以供參考。

敬希盡早回覆，感謝萬分！

此致
民政事務署

新界沙田翠田街XX號XX花園XXXXXXX6樓02室業主
張耀心　謹啓

二零一零年九月十三日